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Klumpp Bustouristik - Jochen Klumpp - Alte Pass-Straße 41 - 72250 Freudenstadt-Kniebis Telefon: 07442-6628 Fax: 07442-50388
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Informationen zum Coronavirus (COVID-19) Liebe Kunden, Ihre Sicherheit und Gesundheit steht für uns an erster Stelle. Daher beobachten wir die aktuelle Ausbreitung des Coronavirus mit grossen Aufmerksamkeit. Die Grenzsperrungen, Einreiseverbote für viele Länder, Schließung von Hotel und touristischen Einrichtungen und das durch die Landesregierung Baden-Württemberg derzeit verhängte Verbot für Reisebusreisen zwingt uns unsere Reisetätigkeit im Moment einzustellen. Unsere Katalogreisen bis 19.04. wurden bereits storniert oder verschoben. Über die Reisen danach werden wir ab dem 14. April, je nach der aktuellen Entwicklung und den gesetzlichen Vorgaben, entscheiden und die jeweiligen Kunden rechtzeitig informieren. Da sowohl in den Regionen Deutschlands als auch in unseren anderen Reiseländern unterschiedliche Vorgaben und Auffassungen zur Stornierung von Reisen bestehen, bitten wir Sie alle im Moment abzuwarten um unnötige Stornokosten für Sie zu vermeiden. Wir werden bei einer notwendigen Absage einer unserer Reisen immer versuchen dies für Sie als Kunden, abweichend von unseren Geschäftsbedingungen, stornokostenfrei zu erreichen. Dazu brauchen wir aber Zeit und Ruhe! Wir werden uns von Reise zu Reise vorarbeiten und Sie automatisch und rechtzeitig informieren. Sollten Sie dennoch Fragen haben, so sind wir natürlich auch in dieser schwierigen Zeit für Sie telefonisch erreichbar. Es wird auch eine Zeit nach Corona geben! Sie können sich sicher sein, dass wir dann wieder in gewohnter Weise und mit gewohnter Qualität mit Ihnen verreisen werden. Wir schauen dank Ihnen, unseren treuen Stammkunden, trotz allem positiv in die Zukunft. Dies beweist die Tatsache, dass wir noch einen 2. neuen 5-Sternebus mit dem gewohnten KLUMPP BUSTOURISTIK Komfort angeschafft haben und so gerüstet sind für einen neuen Anfang nach Corona! Ausgefallene Reisen werden wir entweder im nächsten Jahr zur gleichen Zeit nachholen, oder wir werden im Restjahr noch Ersatzreise zu neuen Terminen für Sie auflegen seien Sie gespannt. Wir freuen uns auf noch viele schöne Reisen mit Ihnen! Das Wichtigste ist eins - bleiben Sie gesund! Ihr Jochen Klumpp
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